Comment commander?
Vous pouvez commander par téléphone sur +32/491/02.23.02 du lundi au vendredi de 9h à midi (GMT +1) ou via ce site.
Pour commander par l'intermédiaire du site Web, vous devez cliquer sur «ordre» sur la page détaillée de l'œuvre d'art. L'œuvre sera ainsi automatiquement ajouté à «ma commande».
Si votre choix est définitif, vous pouvez placer votre commande en cliquant sur "confirmer ma commande". Remplissez les informations requises et nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables afin de trouver un accord pour le paiement et la livraison. Cet accord vous sera confirmé par courrier.
Dès réception de votre paiement, ArteFacto asbl procèdera à la livraison tel que convenu.
Nous vous conseillons de vérifier l'œuvre d'art dès sa réception. En cas de problèmes il vous sera possible de refuser la livraison. Si vous acceptez la livraison, l'œuvre d'art sera supposée être en parfait état. Cela signifie que vous ne pourrez plus invoquer un dommage dû au transport.
Une œuvre d'art semble plus belle et plus impressionnante dans la vie réelle que sur l'écran de votre PC. Toutefois, il est possible que votre achat ne réponde pas à toutes vos attentes.
Si - pour une raison quelconque - vous décidiez de ne pas garder votre achat, vous devriez nous en informer dans les 2 jours ouvrables, par courrier ou par e-mail et vous assurer que votre achat soit intact pour être repris par nous endéans les 7 jours calendrier après réception.
Le remboursement (moins les frais de livraison) se fera dans les 2 semaines après le retour de votre achat.
ArteFacto asbl assurera toutes les œuvres d'art contre les dommages ou le vol pendant la livraison.
Vous pouvez éviter les frais de livraison en recueillant vous-même votre achat. Cela ne sera possible que sur rendez-vous.
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